En AFP Capital nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos personales como también de las transacciones que realizan los afiliados en nuestro sitio web www.afpcapital.cl. Además, queremos garantizar el acceso continuo a la información y los servicios que contiene.
Trabajamos a diario para cumplir con estos propósitos y queremos que nuestros afiliados conozcan los procedimientos que estamos adoptando, como también el uso que damos a la información recopilada.
A continuación ofrecemos los puntos más importantes con el fin de facilitar la consulta de nuestros afiliados y usuarios. Si lo prefieres, puedes
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I- Términos y Condiciones Generales
a) El sitio web de AFP Capital está dividido en 2 partes:
1. Un sitio público, al que puede acceder cualquier usuario de Internet, que contiene toda la información referente a AFP Capital (gobierno corporativo, responsabilidad corporativa, historia, directorio, estados financieros, política de inversión, etc.), como también sobre el sistema previsional (productos, modalidades de ahorro y de pensión, rentabilidad y multifondos, normativas, etc.).
2. Para nuestros afiliados existe un sitio privado al que deben ingresar con su
RUT y una clave de acceso, donde encontrarán información detallada de sus cuentas y saldos, certificados y cartolas, como también podrán realizar una amplia variedad de transacciones.
Al realizar transacciones que impliquen movimientos de saldos se exigirá una segunda clave denominada
Clave de Seguridad que cuenta con los estándares para garantizar la integridad del procedimiento.
Asimismo, el sitio privado de AFP Capital cuenta con los términos de uso o condiciones generales que definen sus políticas y prácticas de privacidad, las que acogen las normas legales y reglamentarias vigentes en Chile, como el Compendio de Normas de la Superintendencia de Pensiones en el Libro V, Título III, Letra B, Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales, entre otras.
b) Información recopilada
El sitio privado de AFP Capital podrá recopilar automáticamente información del cliente, con el fin de conocer estadísticas sobre sus visitas al sitio. Esta información se almacenará en ficheros de propiedad de AFP Capital no accesibles por terceros.
Cabe destacar que
no se identificará al cliente de forma personal y solo se rescatará la información como una visita al sitio web.
Además, es posible que se monitoreen estadísticas como el número de personas que visitan el sitio, dirección IP del usuario, páginas visitadas, dominios desde los que acceden los visitantes y tecnologías utilizadas. Estos datos se recopilan solo con el objeto de medir cómo los clientes usan nuestro sitio web y tomar medidas para mejorar su rendimiento.
c) Derechos de propiedad
Los contenidos, páginas y pantallas del sitio, junto con el logo y las marcas de propiedad de AFP Capital, se encuentran debidamente registradas y protegidas por la Ley. En ningún caso se podrá hacer uso de alguno de ellos sin la expresa autorización de la Compañía.
La información, imágenes y contenidos gráficos publicados en este sitio web están destinadas exclusivamente al uso personal y no se podrán copiar, modificar o reproducir, total o parcialmente, ni vender, publicar o distribuir con fines comerciales.
d) Responsabilidad de AFP Capital
AFP Capital procura que la información contenida en su sitio web sea completa, exacta y actualizada, realizando las acciones para garantizar que sea concordante con la definida por la normativa vigente.
Del mismo modo, adoptaremos las medidas que sean necesarias para
otorgar acceso y proveer la continuidad de los servicios, transacciones y comunicaciones que se efectúen en el sitio web, como también para que
se realicen de manera segura y confidencial.
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