Nuestro compromiso con la Sostenibilidad
En AFP Capital, una empresa SURA Chile, orientamos nuestros esfuerzos para entregar un servicio de calidad a nuestros afiliados. Nos preocupamos por establecer relaciones basadas en la confianza y con miras al largo plazo con nuestros grupos de interés, en especial con nuestros clientes, a quienes acompañamos a lo largo de su vida. La entrega de información clara y oportuna, y una asesoría especializada, son la prueba del compromiso con la sostenibilidad que mantenemos como empresa.
Así, para llevar integrar esta visión a la estrategia de negocio, hemos establecido un Modelo de Sostenibilidad, que baja de nuestra matriz SURA Asset Management, empresa multi latina líder en pensiones, ahorro e inversión.
Estos lineamientos nos guían para cumplir los compromisos asumidos en torno a seis focos fundamentales:
Buen Gobierno Corporativo, Cultura y Gestión del Talento Humano, Relacionamiento y Proyección Institucional, Generación de Valor al Cliente, Cuidado del Medio Ambiente e Inversión Responsable.
Relacionamiento con Grupos de Interés
Nuestros cuatro principios corporativos,
Respeto, Equidad, Responsabilidad y Transparencia, enmarcan la gestión y forma de relacionarnos con los grupos de interés, y son la base para establecer con ellos relaciones a largo plazo basadas en la confianza.
Durante 2015 identificamos a los diez grupos de interés con mayor grado de influencia y dependencia para AFP Capital. Así, los grupos más relevantes son:
> Accionista: a través de nuestra Matriz, SURA Asset Management, contamos con el respaldo de inversionistas y accionistas, entre los que se destaca Grupo SURA, entregando respaldo y conocimiento para desarrollar nuestro negocio.
> Clientes: La comunicación con nuestros clientes es fundamental para el negocio. Por eso, constantemente trabajamos para mejorar los canales a través de los cuales día a día se fortalece esta relación.
> Colaboradores: Estamos atentos a incorporar mejores prácticas, beneficios e iniciativas de aprendizaje que promuevan el perfeccionamiento y capacitación de quienes integran la Compañía y, en paralelo, lograr un equilibrio entre el ámbito laboral y personal.
> Reguladores y Estado: Asumimos una relación abierta y directa con nuestros reguladores, sustentada en los principios corporativos, que a su vez, rigen también la relación con todos nuestros grupos de interés. Así, AFP Capital responde directamente a las inquietudes y consultas de la autoridad, contando además, con una estructura de Gobierno Corporativo que se fortalece constantemente.
> Proveedores: Reconocemos a nuestros proveedores como aliados estratégicos para la realización de las actividades del negocio. En ese sentido, estamos conscientes de que el éxito alcanzado se debe al esfuerzo permanente de muchas personas.
> Comunidad: A través de la construcción de conocimiento y del apoyo a iniciativas sociales, nos hacemos partícipes del desarrollo de nuestra comunidad. Enfocamos nuestras iniciativas sociales en apoyar la educación de niños y jóvenes en situación de vulnerabilidad, trabajar por la formalización laboral de trabajadores y entregar recursos a jóvenes universitarios para que puedan emprender e innovar con exitosas ideas de negocio.
Voluntariado Corporativo: nuestro apoyo a la comunidad
De manera continua desarrollamos dos programas de Voluntariado Corporativo, en los cuales nuestros colaboradores aportan con su tiempo y conocimientos para apoyar a niños, jóvenes y adultos a conseguir más y mejores oportunidades.
Tutorías con Fundación Súmate 
Fundación Súmate, organización que es parte del Hogar de Cristo, y que trabaja por la reinserción escolar de niños y jóvenes, ha desarrollado el Programa de Becas, a través del cual entrega financiamiento a jóvenes del primer quintil para que puedan ingresar a la educación superior técnica. Como apoyo a esta iniciativa, los colaboradores interesados pueden trabajar como tutores de los estudiantes, realizando clases de reforzamiento una vez por semana en sus oficinas.
Súmate para estudiar carreras técnico superior, asisten una vez por semana a las oficinas de SURA en Santiago para recibir reforzamientos en materias como matemáticas, inglés y expresión oral. Estas tutorías son dictadas por colaboradores quienes comparten su experiencia con los jóvenes, tanto laboral como de vida, para ayudarlos en su formación como profesionales.
Profesores en Infocap 
Conocida como la Universidad del Trabajador, Infocap se dedica a capacitar en oficios a hombres y mujeres de sectores vulnerables, permitiéndoles así, poder acceder a mejores oportunidades de empleo.
Con el objetivo de apoyar la formalización laboral, durante 2015 iniciamos un programa de Voluntariado Corporativo, en el cual nuestros colaboradores asisten semanalmente a la institución para trabajar como profesores en distintos cursos relacionados con empleabilidad.
Alianzas: Empresas trabajando por la Sostenibilidad
Red Pacto Global Chile
En 2012 adherimos a Pacto Global Chile, una iniciativa de las Naciones Unidas que invita a diversas empresas y organizaciones alrededor del mundo a promover los Diez Principios Fundamentales.
Nuestro compromiso cada año ha tomado mayor fuerza, específicamente en el pilar de Transparencia y Anticorrupción. Así, durante tres años consecutivos, fuimos sede de la Comisión que trata este tipo de temáticas, lo que nos ha motivado a seguir mejorando e implementando mejores prácticas en el ámbito de la transparencia y lucha contra la corrupción empresarial.
ACCIÓN
En 2013 AFP Capital –como parte de SURA Chile- pasó a formar parte de ACCIÓN, una de las principales redes de empresas líderes del país, que trabajan por un desarrollo empresarial más sostenible. A lo largo de los años, esta alianza nos ha permitido conocer y compartir experiencias en distintos ámbitos, como inclusión, transparencia, diversidad y vida laboral.
Durante 2015, nos hicimos parte de "Francamente”, un programa transmitido por CNN Chile, donde sus panelistas Claudia Bobadilla, fundadora y vicepresidenta ejecutiva de Red de Alta Dirección, e Ignacio Larraechea gerente general ACCIÓN, conversaron con diversos invitados del mundo político, empresarial, gremial y académico.
Durante toda la temporada se analizaron los distintos temas que mueven la agenda económica, pero desde el desafío del desarrollo sostenible del país y cómo influir en la transformación del entorno para que Chile avance en la creación de una sociedad más equitativa y justa.
