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Cuida tu Clave de Acceso y Clave de Seguridad

Las claves de acceso y claves de seguridad dan acceso a los usuarios a diferentes operaciones en el sitio privado de su AFP y son de carácter personal. Ningún ejecutivo de nuestra AFP u otra institución tiene la facultad de pedirte estas claves y, por tu lado, tienes el deber de proteger estos datos.

Para cuidar tus datos debes tener presente estos consejos:

1. No entregar tu Clave de Seguridad a ejecutivos, asistente virtual, atención telefónica u otro medio de contacto.

2. Un ejecutivo puede asesorarte en el proceso de traspaso de AFP o contrata ción de productos de ahorro voluntario, pero no puede hacer el procedimiento por  ti, y a que requiere que ingreses tu Clave de Seguridad.

3. Revisa periódicamente tu información personal en la sección "Mis Datos" y mantenla actualizada en tu sitio privado, así estarás al tanto de cualquier cambio irregular.

4. Revisa tu Cartola en el sitio privado para estar al tanto de la información de tus cotizaciones, giros, rentabilidad, cambios y distribuciones de fondos, y los saldos finales de cada una de tus cuentas.

5. Si detectas algún movimiento irregular en tus cuentas no dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, llamando al 600 6600 900 o en cualquiera de nuestras sucursales.


¿Qué puedo hacer con la Clave de Acceso y Clave de Seguridad?

La Clave de Acceso permite a los afiliados acceder a su sitio privado y modificar sus datos personales, obtener certificados, revisar cartolas, realizar el Escáner Previsional y conocer el Perfil de Inversionista.

Con la Clave de Seguridad es posible realizar las siguientes operaciones:

> Cambiar tus Multifondos.

> Distribuir tus Multifondos.

> Abrir una cuenta de Ahorro Previsional Voluntario (APV).

> Abrir una cuenta de Ahorro Voluntario (Cuenta 2).

> Realizar Giros de tu Ahorro Voluntario.

> Cambiar el régimen tributario de tu APV.

>  Administrar tu Clave de Seguridad.


Aprende cómo detectar y prevenir el Phishing​

Revisa nuestra política completa de Privacidad y Seguridad sitio web AFP Capital